Giám sát chuyên môn là hoạt động cần thiết (theo tiêu chuẩn của Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ - APA) nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, chất lượng và sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực Tham vấn - trị liệu tâm lý.

Giám sát chuyên môn là gì?

Giám môn chuyên nghiệp là một quá trình mà một chuyên gia tâm lý có trình độ cao (giám sát viên) hướng dẫn, hỗ trợ, phản hồi và đánh giá cho chuyên viên tâm lý (bên được giám sát) ít kinh nghiệm hơn trong quá trình thực hành chuyên môn.  

Việc thực hiện giám sát chuyên môn phải được diễn ra thường xuyên đối với các nhà trị liệu, nhằm mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ tâm lý, hỗ trợ sự phát triển chuyên môn và tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp khi làm việc trong ngành tâm lý, đặc biệt là tâm lý lâm sàng. 

Ai có thể tham gia giám sát chuyên môn?

Tất cả những đối tượng đang trong quá trình tham gia ngành nghề thuộc lĩnh vực sức khỏe tâm thần đều cần đến giám sát chuyên môn. Có thể kể đến các đối tượng sau: Thực tập sinh tâm lý học, chuyên viên lâm sàng sau đại học, giám sát lâm sàng, chuyên viên tư vấn và các chuyên gia khác…

Giám sát chuyên môn nhằm mục đích gì?

Giám sát chuyên môn trong lĩnh vực tâm lý học là công cụ quan trọng để đảm bảo chất lượng và sự phát triển chuyên môn của nhà trị liệu. Bên cạnh đó, quá trình giám sát chuyên môn còn có chức năng hướng dẫn đạo đức, tư vấn ca (tùy trường hợp) và hỗ trợ các cá nhân thực hành lâm sàng được chuyên nghiệp hơn. 

Bạn cần chuẩn bị gì cho buổi giám sát chuyên môn?

Để chuẩn bị cho một buổi giám sát chuyên nghiệp, hãy làm theo các bước sau: 

• Xem xét các trường hợp có liên quan
• Xác định chủ đề và đặt mục tiêu
• Phản ánh kinh nghiệm cá nhân và  xem xét phản hồi của thân chủ/khách hàng
• Chuẩn bị câu hỏi, xem xét tài liệu liên quan

Điều quan trọng nhất của một buổi giám sát chuyên môn đó chính là bên được giám sát (thường là chuyên viên tâm lý) cần chuẩn bị cho mình một tâm tình cởi mở để đạt được hiệu quả tốt nhất. 

Có bao nhiêu hình thức giám sát chuyên môn?

Giám sát chuyên nghiệp là một khía cạnh quan trọng của thực hành sức khỏe tâm thần và có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như: Giám sát cá nhân, giám sát nhóm, giám sát đồng đẳng, tư vấn trường hợp, đánh giá lâm sàng, thực hành phản xạ và giám sát từ xa.

Lợi ích của việc giám sát chuyên môn?

Giám sát là một công cụ quan trọng đối với các học viên sức khỏe tâm thần, điển hình như:

• Nâng cao kỹ năng: Giám sát viên cung cấp các phản hồi, hướng dẫn và đánh giá nhằm giúp bên được giám sát cải thiện kỹ năng đánh giá, điều trị và can thiệp ca. Bên cạnh đó, học hỏi  cũng giúp chuyên viên tâm lý cập nhật những ý tưởng hoặc kết quả nghiên cứu/thực tiễn mới nhất để đảm bảo chất lượng ca. 
• Đảm bảo chất lượng và đạo đức khi trị liệu: Giám sát viên giúp các chuyên viên tâm lý hiểu rõ và tuân thủ các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp. Đồng thời, đảm bảo chất lượng thực hành ca cho các chuyên viên.
• Hỗ trợ cảm xúc, trách nhiệm giải trình: Việc thực hiện giám sát chuyên môn thường xuyên cũng cung cấp cho nhà trị liệu môi trường/diễn đàn an toàn để chia sẻ, thảo luận về các tình huống khó xử về đạo đức, các vấn đề ranh giới, các cân nhắc phức tạp hoặc vấn đề hoặc cảm xúc khi thực hành ca; từ đó giúp chuyên viên tâm lý quản lý căng thẳng, duy trì chăm sóc bản thân, đối phó với nhu cầu tình cảm của nghề nghiệp, ổn định về mặt cảm xúc và chịu trách nhiệm cho hành động và quyết định của mình.
• Nâng cao năng lực văn hoá và hỗ trợ đồng đẳng: Giám sát cũng thúc đẩy năng lực văn hóa và sự nhạy cảm, giúp người được giám sát hiểu và tôn trọng sự đa văn hoá của thân chủ. Song song đó, giám sát ngang hàng tạo cơ hội cho nhà tâm lý học học hỏi lẫn nhau và chia sẻ kinh nghiệm.

Một buổi giám sát chuyên môn thường kéo dài bao lâu?

Các buổi giám sát chuyên nghiệp thường kéo dài 60 - 90 phút, tùy thuộc vào bối cảnh, mục tiêu và sở thích của đôi bên. Một số đối tượng thích các phiên ngắn hơn để giám sát cá nhân, trong khi những người khác thích các phiên dài hơn cho các trường hợp nhóm hoặc phức tạp. 

Chuyên viên cần tham gia bao nhiêu buổi giám sát chuyên môn?

Số lượng các buổi giám sát chuyên môn cho các chuyên gia sức khỏe tâm thần phụ thuộc vào kinh nghiệm, yêu cầu của hiệp hội nghề nghiệp và cá nhân. Những người có nhiều kinh nghiệm hoặc có ít ca tham vấn lâm sàng thì có thể có ít giờ giám sát chuyên môn hơn. Những đối tượng còn đang thực tập hoặc ít kinh nghiệm thì cần nhiều thời gian hơn, có thể dao động linh hoạt.  

Bạn nên tìm kiếm văn phòng tâm lý như thế nào cho chuẩn khi giám sát chuyên môn

Để tìm các văn phòng tâm lý học có uy tín cung cấp sự giám sát chuyên nghiệp, bạn có thể tìm kiếm các danh sách trực tuyến, hiệp hội nghề nghiệp, qua giới thiệu, từ các chương trình của đại học, qua đánh giá trên các trang web và mạng lưới chuyên nghiệp. 

Khi đánh giá văn phòng/người giám sát, bạn nên xem xét các yếu tố như: trình độ của giám sát viên, kinh nghiệm của họ, định hướng lý thuyết, phương pháp giám sát, phí và thời gian làm việc. Chọn một người giám sát phù hợp với mục tiêu, giá trị và phong cách học tập của bạn để có trải nghiệm giám sát hiệu quả và phong phú.

Một nhà giám sát/văn phòng giám sát cần có trình độ như thế nào?

Các giám sát viên cần được đáp ứng các yêu cầu cơ bản về chuyên môn và đạo đức như sau:

• Có bằng cấp cao về chuyên ngành liên quan đến sức khỏe tâm thần như: tâm lý học, công tác xã hội hoặc tâm thần học. 
• Có giấy phép hoặc chứng chỉ hành nghề hợp lệ: Giám sát viên thường phải được đào tạo chuyên môn về lý thuyết, kỹ thuật và thực hành giám sát (thường là trình độ sau đại học, hội thảo hoặc các chương trình có chứng nhận giám sát được cấp phép uy tín).
• Có nhiều kinh nghiệm lâm sàng, tuân thủ các hướng dẫn, tiêu chuẩn đạo được và phải tham gia quá trình phát triển chuyên môn liên tục. 
• Giám sát viên cần phải có năng lực văn hoá, sự nhạy bén để hỗ trợ người được giám sát (khi làm việc với thân chủ) với nhiều nguồn gốc/vấn đề khác nhau. Chuyên môn của giám sát viên có thể được tối ưu hoá như mô hình giám sát, phương pháp tiếp cận, định hướng lý thuyết cụ thể… để có thể điều chỉnh linh hoạt, đáp ứng đủ các yêu cầu, mục tiêu và sở thích của người được giám sát. 

Dịch vụ giám sát chuyên môn tại 3C

Văn phòng Tham vấn - Trị liệu tâm lý 3C cung cấp các dịch vụ giám sát chuyên môn dành cho các nhà thực hành tâm lý, đặc biệt trong lĩnh vực tâm lý lâm sàng. Với mục tiêu tạo ra các hoạt động giám sát chuyên môn chuyên nghiệp, đảm bảo tiêu chuẩn đạo đức, cam kết bảo mật thông tin. Bạn có thể lựa chọn việc giám sát theo hai hình thức: trực tiếp và trực tuyến (tuỳ theo mỗi nhu cầu), trong đó bao gồm:

• Giám sát cao cấp (Clinical Supervision): Giám sát cao cấp là quá trình một nhà tâm lý có trình độ cao hơn hướng dẫn và hỗ trợ một nhà tâm lý ít kinh nghiệm hơn. Mục đích là để giúp nhà tâm lý  ít kinh nghiệm phát triển các kỹ năng cần thiết để cung cấp dịch vụ tâm lý hiệu quả và an toàn.
• Giám sát đồng đẳng (Peer Supervision):  Giám sát đồng đẳng là quá trình các nhà tâm lý có trình độ ngang nhau cùng nhau thảo luận và đánh giá các trường hợp lâm sàng, kỹ năng thực hành và các vấn đề đạo đức. Mục đích là để hỗ trợ lẫn nhau học hỏi, phát triển và cải thiện chất lượng dịch vụ tâm lý.

Liên hệ ngay số hotline: 0333 024 100 hoặc điền đơn đăng ký: https://forms.gle/JoDHv1T9dm1oZXoK9